Prekių ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 30 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes, arba kai trečioji šalis, kurią paskyrėte ir kuri nėra vežėjas, perima pristatytą produktą.

Norėdami pasinaudoti teise atšaukti užsakymą, turite aiškiai informuoti mus apie savo sprendimą.

Apie savo sprendimą galite pranešti el. paštu: lumiknevicius@gmail.com.

Mes grąžinsime jums pinigus ne vėliau kaip per 30 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintas prekes. Grąžinimui naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote užsakymui, ir jums nebus taikomi jokie mokesčiai už pinigų grąžinimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekės būtų tinkamos grąžinimui, įsitikinkite, kad:

  • Prekės buvo įsigytos per pastarąsias 30 dienų.

  • Prekės yra originalioje pakuotėje.

Šių prekių grąžinti negalima:

  • Prekės, kurios buvo pagamintos pagal jūsų nurodymus arba aiškiai suasmenintos.

  • Prekės, kurios dėl savo prigimties netinkamos grąžinimui, pavyzdžiui, greitai gendančios prekės arba prekės, kurių galiojimo laikas yra pasibaigęs.

  • Prekės, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių yra išpakuotos po pristatymo.

  • Prekės, kurios po pristatymo pagal savo prigimtį buvo neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais.

Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti prekes, kurios neatitinka aukščiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

J. Basanavičiaus g. 24

Mes neprisiimame atsakomybės už prekes, kurios buvo sugadintos ar prarastos grąžinimo metu. Todėl rekomenduojame naudoti apdraustą ir sekamą pašto paslaugą. Mes negalime grąžinti pinigų, negavę pačių prekių arba įrodymo, kad grąžinimas buvo atliktas.

Dovanos:

Jei prekės buvo pažymėtos kaip dovana pirkimo metu ir iškart išsiųstos jums, gausite dovanų kreditą už grąžinamos prekės vertę. Gavę grąžintą prekę, jums bus išsiųstas dovanų sertifikatas.

Jei prekės nebuvo pažymėtos kaip dovana pirkimo metu, arba dovanos siuntėjas prekes gavo pats, kad įteiktų jums vėliau, pinigus grąžinsime dovanos siuntėjui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką, susisiekite su mumis el. paštu: lumiknevicius@gmail.com.